Se você utiliza o WhatsApp Business para gerenciar seus clientes e contatos comerciais, sabe como é importante manter sua lista organizada e segmentada. Afinal, ter uma comunicação eficiente é essencial para o sucesso do seu negócio. Neste artigo, vamos te ensinar como separar seus contatos no WhatsApp Business e dar dicas incríveis de como gerenciá-los de forma eficaz. Continue lendo e descubra como fazer isso!
Aprenda a separar seus contatos no WhatsApp Business e organize sua lista!
Com a função de etiquetas do WhatsApp Business, você pode facilmente separar seus contatos em grupos específicos. Para fazer isso, basta seguir alguns passos simples:
- Abra o aplicativo WhatsApp Business em seu celular e acesse a lista de contatos.
- Selecione o contato que deseja etiquetar e clique nos três pontos verticais no canto superior direito.
- No menu suspenso, escolha a opção "Etiquetas".
- Em seguida, clique em "Nova etiqueta" e nomeie a etiqueta conforme a categoria que você deseja criar, por exemplo, "Clientes VIP".
- Por fim, selecione a etiqueta recém-criada e o contato será adicionado a ela.
Dessa forma, você pode criar diversas etiquetas para diferentes grupos de contatos, como fornecedores, leads, clientes regulares, entre outros. Isso torna mais fácil encontrar e se comunicar com as pessoas certas no momento certo.
Dicas incríveis para gerenciar e segmentar seus contatos no WhatsApp Business.
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Utilize etiquetas personalizadas: além das etiquetas padrão oferecidas pelo WhatsApp Business, você pode criar etiquetas personalizadas para segmentar ainda mais seus contatos. Por exemplo, você pode criar etiquetas para clientes que já realizaram compras, clientes em potencial, clientes com pagamentos pendentes, entre outros. Isso facilita a visualização e acompanhamento das diferentes etapas do seu funil de vendas.
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Automatize mensagens com base em etiquetas: aproveite a função de mensagens automáticas do WhatsApp Business para enviar mensagens segmentadas com base nas etiquetas dos contatos. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de boas-vindas personalizada para novos clientes ou uma oferta exclusiva para clientes VIP. Isso economiza tempo e garante uma comunicação mais eficiente.
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Atualize suas etiquetas regularmente: ao longo do tempo, seus contatos podem mudar de categoria ou status. Portanto, é importante revisar e atualizar suas etiquetas regularmente para garantir que seus contatos estejam sempre corretamente segmentados. Isso ajudará você a manter uma comunicação eficaz e personalizada com seus clientes.
Separar seus contatos no WhatsApp Business não só ajuda a organizar sua lista, mas também facilita a interação e ações direcionadas. Com as dicas mencionadas neste artigo, você poderá gerenciar seus contatos de forma eficiente, segmentando-os adequadamente e garantindo uma comunicação personalizada. Experimente essas estratégias e experimente os benefícios de uma lista de contatos bem organizada no WhatsApp Business!